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Compétences – Nathan Vitter

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Référentiel officiel BTS SIO – Option SISR | Nathan Vitter – Lycée Saint-Exupéry

Bloc 1 – Support et mise à disposition de services informatiques

Unité U4 ▼
B1.1 Gérer le patrimoine informatique ▼
1.1.1Recenser et identifier les ressources numériques 1.1.2Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique 1.1.3Mettre en place et vérifier les niveaux d'habilitation associés à un service 1.1.4Vérifier les conditions de la continuité d'un service informatique 1.1.5Gérer des sauvegardes 1.1.6Vérifier le respect des règles d'utilisation des ressources numériques
B1.2 Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution ▼
1.2.1Collecter, suivre et orienter des demandes 1.2.2Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs 1.2.3Traiter des demandes concernant les applications
B1.3 Développer la présence en ligne de l'organisation ▼
1.3.1Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur les médias numériques 1.3.2Référencer les services en ligne de l'organisation et mesurer leur visibilité 1.3.3Participer à l'évolution d'un site Web exploitant les données de l'organisation
B1.4 Travailler en mode projet ▼
1.4.1Analyser les objectifs et les modalités d'organisation d'un projet 1.4.2Planifier les activités 1.4.3Évaluer les indicateurs de suivi d'un projet et analyser les écarts
B1.5 Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique ▼
1.5.1Réaliser les tests d'intégration et d'acceptation d'un service 1.5.2Déployer un service 1.5.3Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d'un service
B1.6 Organiser son développement professionnel ▼
1.6.1Mettre en place son environnement d'apprentissage personnel 1.6.2Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle 1.6.3Gérer son identité professionnelle 1.6.4Développer son projet professionnel

Bloc 2 – Administration des systèmes et des réseaux

Unité U5 – SISR ▼
B2.1 Concevoir une solution d'infrastructure réseau ▼
2.1.1Analyser les besoins et les contraintes techniques 2.1.2Modéliser une solution d'infrastructure réseau 2.1.3Choisir les équipements et les services réseaux adaptés 2.1.4Documenter une solution d'infrastructure réseau
B2.2 Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau ▼
2.2.1Installer et configurer des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) 2.2.2Installer et configurer des systèmes d'exploitation serveurs et clients 2.2.3Configurer et tester les services réseaux (DNS, DHCP, Web, messagerie…) 2.2.4Mettre en production et tester une solution d'infrastructure
B2.3 Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau ▼
2.3.1Surveiller et analyser l'état d'une infrastructure 2.3.2Identifier et résoudre des incidents d'exploitation 2.3.3Mettre en œuvre des outils de supervision (Zabbix, Centreon…) 2.3.4Rédiger des procédures et de la documentation d'exploitation

Bloc 3 – Cybersécurité des services informatiques

Unité U6 – SISR ▼
B3.1 Protéger les données à caractère personnel ▼
3.1.1Informer les acteurs concernés des obligations légales liées au RGPD 3.1.2Identifier, classifier et protéger les données à caractère personnel 3.1.3Mettre en œuvre des mesures techniques de protection des données
B3.2 Préserver l'identité numérique de l'organisation ▼
3.2.1Gérer les identités et les accès (authentification, habilitations) 3.2.2Mettre en œuvre des solutions de gestion des identités (LDAP, Active Directory, RADIUS) 3.2.3Surveiller et auditer les accès aux systèmes et aux données
B3.3 Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs ▼
3.3.1Sécuriser les postes de travail et les équipements réseau 3.3.2Mettre en œuvre une politique de mises à jour et de correctifs 3.3.3Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité
B3.4 Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services ▼
3.4.1Identifier et analyser les risques liés à la sécurité d'une infrastructure 3.4.2Mettre en œuvre des solutions de haute disponibilité (PCA, PRA, clustering) 3.4.3Mettre en œuvre des solutions de chiffrement et de PKI 3.4.4Détecter et analyser des incidents de sécurité (SIEM, ELK, Suricata)
B3.5 Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service ▼
3.5.1Concevoir et mettre en œuvre une politique de filtrage réseau (pare-feu, DMZ, ACL) 3.5.2Mettre en œuvre des solutions VPN (OpenVPN, IPSec, SSL) 3.5.3Réaliser un audit de sécurité et un test de pénétration (Kali Linux, pentest) 3.5.4Mettre en œuvre et vérifier la conformité à un référentiel ou une norme de sécurité

Tableau de synthèse officiel – Épreuve E5

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